Ce que l'essai permet de vérifier
L'essai gratuit sert à vérifier la qualité de lecture sur votre propre appareil et votre propre connexion internet, avant de choisir une formule. Vous pouvez tester l'accès aux chaînes en direct, la navigation dans l'application et, selon l'appareil utilisé, le replay et le guide des programmes (EPG). Les résultats peuvent varier d'une connexion à l'autre : c'est justement l'un des intérêts de l'essai.
Sur quels appareils tester votre essai
Vous pouvez tester le service sur Smart TV, Amazon Firestick, Android, Apple TV, smartphone, tablette ou ordinateur. Consultez notre guide d'installation pour préparer votre appareil avant de faire votre demande.
Comment se déroule l'essai gratuit
1. Envoyez votre demande d'essai sur WhatsApp en indiquant votre appareil. 2. Notre équipe confirme les détails d'accès pour cet appareil. 3. Vous configurez le service à l'aide du guide d'installation. 4. Vous testez le direct, la navigation et les fonctionnalités disponibles pendant 24 heures. 5. Si vous êtes satisfait, vous choisissez une formule sur la page des abonnements.
Après l'essai : choisissez votre durée
Si le service vous convient, quatre durées sont proposées sur la page des abonnements : 1, 3, 6 ou 12 mois. Les mêmes fonctionnalités sont incluses quelle que soit la durée choisie.
Une assistance disponible pendant votre essai
Une assistance technique VIP est disponible 7 jours sur 7 sur WhatsApp pour vous aider à configurer votre appareil ou répondre à vos questions pendant l'essai.
Combien de temps dure l'essai gratuit ?
L'essai gratuit dure 24 heures à partir de la confirmation de votre accès.
Sur quels appareils puis-je faire l'essai ?
Smart TV, Amazon Firestick, Android, Apple TV, smartphone, tablette ou ordinateur. Consultez le guide d'installation pour votre appareil.
Dois-je payer pour tester le service ?
Non, l'essai de 24 heures est gratuit et ne demande aucun paiement.
Que dois-je vérifier pendant l'essai ?
La qualité de lecture sur votre appareil et votre connexion, l'accès aux chaînes en direct, et la navigation dans l'application.
Que se passe-t-il après l'essai ?
Vous pouvez choisir une formule sur la page des abonnements si le service vous convient. Rien n'est facturé automatiquement à la fin de l'essai.
Comment choisir la bonne formule ensuite ?
Les quatre durées proposées incluent les mêmes fonctionnalités ; comparez-les sur la page des abonnements pour choisir celle qui correspond à votre usage.
Puis-je obtenir de l'aide pendant la configuration ?
Oui, une assistance technique VIP est disponible 7 jours sur 7 sur WhatsApp pour vous accompagner.