Toepassingsgebied en aanvaarding
Door deze site te gebruiken, een gratis proefperiode aan te vragen, of een bestelling in te dienen, aanvaardt u deze algemene voorwaarden. Indien u deze voorwaarden niet aanvaardt, gebruik de site dan niet en dien geen aanvraag in.
Uw verantwoordelijkheden als gebruiker
Om de site of de dienst te gebruiken, moet u over de juridische bekwaamheid beschikken om deze voorwaarden aan te gaan. U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte informatie bij een aanvraag, het gebruik van een compatibel apparaat en een compatibele applicatie, het beschikken over een geschikte internetverbinding, het volgen van de verstrekte configuratie-instructies, het beschermen van uw toegangsgegevens, en het contacteren van ons team bij een technisch probleem.
Onze abonnementsformules
Er zijn vier abonnementsduren beschikbaar: 1, 3, 6 en 12 maanden. De gekozen formule en duur worden bevestigd tijdens de verwerking van uw aanvraag. Het abonnement wordt niet automatisch verlengd.
Bestelaanvraag
Het invullen van het bestelformulier op de site is een aanvraag, geen onmiddellijk voltooide online aankoop. Een telefoonnummer / WhatsApp-nummer is verplicht, en een e-mailadres kan facultatief worden opgegeven. Uw aanvraag wordt doorgestuurd naar ons systeem voor aanvraagbeheer, en ons team neemt vervolgens via WhatsApp contact met u op om de betalingsmodaliteiten en toegangsgegevens mee te delen.
Gratis proefperiode
Een gratis proefperiode van 24 uur wordt aangeboden om de dienst te testen vóór u zich abonneert. Een proefaanvraag leidt niet automatisch tot facturatie, en de aanvaarding ervan is niet in elk geval gegarandeerd. De proefperiode vervangt niet de verplichte rechten waarover u als consument beschikt.
Activering van de dienst
De activering vindt plaats na de verwerking van uw bestelling en de verzending van uw toegangsgegevens. Er wordt geen exacte activeringstermijn gegarandeerd.
Compatibiliteit van apparaten en applicaties
De compatibiliteit kan afhangen van uw apparaat, het besturingssysteem, de gebruikte afspeelapplicatie en uw netwerkconfiguratie. Raadpleeg onze installatiehandleiding of onze FAQ om de compatibiliteit van uw apparaat te controleren. Compatibiliteit met elk apparaat of elke applicatie wordt niet gegarandeerd.
Beschikbaarheid van de dienst
Een ononderbroken beschikbaarheid van de dienst kan niet worden gegarandeerd. De beschikbaarheid kan worden beïnvloed door de staat van uw internetverbinding, onderhoudswerkzaamheden, elementen van externe infrastructuur, problemen met uw apparaat of applicatie, of omstandigheden buiten onze redelijke controle.
Applicaties en diensten van derden
Sommige applicaties of IPTV-spelers die op de site worden vermeld, zijn onafhankelijke diensten van derden. Hun beschikbaarheid, updates, licentievoorwaarden en werking hangen niet van ons af. Indien een applicatie van derden een afzonderlijke activering of betaling vereist, valt dit onder uw relatie met de ontwikkelaar ervan.
Vertrouwelijkheid van uw toegangsgegevens
U dient uw toegangsgegevens vertrouwelijk te bewaren. Publiceer ze niet, deel ze niet buiten het toegestane gebruik, verkoop ze niet door, en misbruik ze niet. Elke poging tot ongeoorloofde toegang is verboden.
Verboden gebruik
Het is verboden de site of de dienst te gebruiken voor fraude, het delen van uw toegangsgegevens, het ongeoorloofd doorverkopen van toegang, het omzeilen van technische beperkingen, het verzenden van misbruikende of herhaalde aanvragen, het kwaadwillig gebruiken van de formulieren op de site, of het trachten de dienst zonder betaling te verkrijgen.
Opschorting of beëindiging
De toegang kan, per geval, worden opgeschort of beëindigd bij fraude, misbruik, het delen of misbruiken van toegangsgegevens, niet-betaling, een veiligheidsrisico, of een ernstige inbreuk op deze voorwaarden.
Ondersteuning
Een VIP technische ondersteuning is 7 dagen op 7 beschikbaar via WhatsApp. Raadpleeg onze contactpagina, onze installatiehandleiding, of onze FAQ voor hulp.
Terugbetalingen
Terugbetalingsaanvragen worden per geval beoordeeld. Het Premium Jaarabonnement (12 maanden) geniet van een tevredenheidsgarantie van 30 dagen die specifiek voor deze formule geldt; deze garantie is niet van toepassing op de andere duurtijden. Het volledige detail vindt u in ons terugbetalingsbeleid.
Privacy en persoonsgegevens
De verwerking van uw persoonlijke en technische gegevens wordt beschreven in ons privacybeleid.
Inhoud van de website
De teksten, het merk, de visuele elementen en de lay-out van deze site kunnen beschermd zijn. U mag deze niet kopiëren, reproduceren of commercieel exploiteren zonder toestemming.
Externe links en diensten
Externe sites of applicaties werken volgens hun eigen voorwaarden en privacybeleid. Wij nemen geen verantwoordelijkheid voor hun handelingen.
Wijzigingen aan de dienst en deze voorwaarden
Deze voorwaarden kunnen worden bijgewerkt, en de meest recente versie blijft beschikbaar op deze pagina. De functies van de dienst of de technische werkwijze kunnen evolueren.
Verplichte consumentenrechten
Niets in deze voorwaarden is bedoeld om rechten te beperken die wettelijk niet kunnen worden uitgesloten onder het toepasselijke consumentenrecht.